Поддержка

Куда писать

Основной канал поддержки — Telegram-канал сервиса: Underground. Писать можно прямо в директ канала.

Как составить обращение, чтобы помогли быстрее

1. Опишите симптом одним предложением.
2. Укажите устройство, OS, версию клиента (Throne / Happ).
3. Приложите скриншот ошибки или цитату текста.
4. Опишите, что уже пробовали (см. Решение проблем).
5. Укажите примерное время инцидента в UTC или с часовым поясом.